Política de Cookies
- OBXECTO
O sitio web https://www.naturgy.es/ (en diante, o “Sitio Web”) é titularidade de NATURGY IBERIA, S.A. (en diante, “Naturgy”). Este Sitio Web utiliza unha tecnoloxía denominada “cookies” que permite solicitar información acerca do uso que vostede fai deste.
Esta Política de Cookies ten por obxecto informarte de xeito claro e preciso sobre as cookies que se utilizan no noso Sitio Web.
II. QUE SON AS COOKIES?
As cookies son pequenos arquivos que se descargan no teu equipo (ordenador, teléfono móbil ou outro dispositivo con acceso online) cando visitas unha determinada páxina web, coa finalidade de almacenar información relacionada coa navegación realizada.
En xeral, as cookies poden servir para finalidades moi diversas, como por exemplo, recoñecerte como usuario, obter información sobre os teus hábitos de navegación ou personalizar a forma en que se mostra o contido do sitio web.
A instalación de cookies no seu equipo require do seu consentimento previo, a excepción das cookies técnicas, que están exceptuadas da devandita obriga, posto que son necesarias para o correcto funcionamento e navegación no noso Sitio Web.
III. TIPOS DE COOKIES E CALES UTILIZAMOS NO NOSO SITIO WEB
Existen diferentes tipos de cookies en función da entidade que as xestione, da finalidade á que se destine a información obtida a través delas e do tempo que permanezan activadas no teu equipo.
No cadro que se achega a continuación encontrarás unha descrición xeral dos diferentes tipos de cookies que se utilizan máis frecuentemente, se ben o noso Sitio Web pode non facer uso de todas elas. Por iso, debaixo do cadro facilitarémosche información detallada de cales son as que nós utilizamos e as súas características concretas.
TIPOS DE COOKIES
| CATEGORÍA | TIPOLOGÍA | FINALIDAD |
|---|---|---|
| Segundo a entidade que as xestione | Cookies Propias | Son aquelas que se envían ao equipo terminal do usuario dende un equipo ou dominio xestionado por Naturgy e dende o que se presta o servizo solicitado polo usuario. |
| Cookies de Terceiro | Son aquelas que se envían ao equipo terminal do usuario dende un equipo ou dominio que non é xestionado por Naturgy, senón por outra entidade que trata os datos obtidos a través das cookies. | |
| Segundo a súa finalidade | Cookies Técnicas | Son aquelas que permiten ao usuario a navegación a través do sitio web, utilizando as diferentes opcións ou servizos que neste existen. Por exemplo, permiten controlar o tráfico e a comunicación de datos, identificar a sesión, recordar os elementos que integran un pedido, realizar a solicitude de inscrición ou participación nun evento etc. Para a instalación deste tipo de cookies non é necesaria a obtención do consentimento do usuario, por ser un tipo de cookies que están exceptuadas da devandita obriga. |
| Cookies de Personalización | Son aquelas que permiten recordar información para que o usuario acceda ao servizo con determinadas características que poden diferenciar a súa experiencia da doutros usuarios, como, por exemplo, o idioma, as seccións marcadas como favoritas, o aspecto ou contido do servizo en función do tipo de navegador a través do cal o usuario accede ao servizo ou da rexión dende a que accede ao servizo etc. | |
| Cookies Analíticas | Son aquelas que permiten medir a actividade dos usuarios no sitio web, co fin de introducir melloras en función da análise dos datos de uso que fan os usuarios do servizo. Por exemplo, permiten coñecer o número de usuarios que visitan o sitio web, así como aquelas partes deste máis visitadas. | |
| Cookies de Publicidade Comportamental | Son aquelas que almacenan información do comportamento dos usuarios obtida a través da observación continuada dos seus hábitos de navegación, o que permite ofrecerlles publicidade personalizada en función destes. | |
| Segundo o tempo que permanecen activadas | Cookies de Sesión | Son aquelas que están deseñadas para recoller e almacenar datos mentres o usuario accede ao sitio web. Adóitanse utilizar para almacenar información que só interesa conservar para a prestación do servizo solicitado polo usuario nunha única ocasión e desaparecen ao terminar a sesión. |
| Cookies Persistentes | Son aquelas nas que os datos seguen almacenados no equipo, e se pode acceder a eles e poden ser tratados durante un período definido polo responsable da cookie, podendo variar entre uns minutos e varios anos. |
COOKIES QUE UTILIZAMOS NO NOSO SITIO WEB
O noso Sitio Web utiliza cookies técnicas para cuxa instalación non é necesaria a obtención do teu consentimento. Así mesmo, o noso Sitio Web utiliza outras cookies que requiren do teu previo consentimento previo para poder ser instaladas. A información que se obtén a través destas cookies pode ser utilizada polo titular destas. A continuación poderás encontrar a información relativa ás devanditas cookies:
| NOMBRE | HOST | TIPOLOGÍA | DURACIÓN | FINALIDAD |
|---|---|---|---|---|
| J_SESSIOND | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | Identificar sesión de usuario |
| J_SESSIONID_PORTAL | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | Identificar sesión de usuario |
| SS_X_JSESSIONID | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | Identificar sesión de usuario |
| gnf_user_accepts_cookies | www.naturgy.com | Técnica | 12 meses | Identifica se o usuario aceptou cookies |
| gnf_user_preferences | www.naturgy.com | Técnica | 12 meses | Lembra a configuración de cookies seleccionada polo usuario |
| __z_a | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | |
| JSESSIONID_WCS | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | |
| ARRAffinitySameSite | estaticos.naturgy.com | Técnica | Sesión | |
| _dc_gtm_UA-xxxxxxxx | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | Esta cookie está asociada con sitios que usan o Xestor de etiquetas de Google para cargar outros scripts e códigos nunha páxina. Cando uso, pódese considerar estritamente necesario, xa que sen el, outros scripts poden non funciona correctamente. O final do nome é un único número que tamén é a identificador dunha conta de Google Analytics asociada. |
| X-Oracle-BMC-LBS-Route | www.naturgy.com | Técnica | Sesión | |
| ARRAffinity | estaticos.naturgy.com | Técnica | Sesión | Esta cookie está configurada por sitios web que execútanse na plataforma de nube Windows Azure. Utilízase para balance de carga para garantir que as solicitudes das páxinas dos visitantes se encamiñan ao mesmo servidor en calquera sesión de navegación. |
| OptanonConsent | www.naturgy.com | Técnica | 12 meses | Esta cookie está establecida pola solución Cumprimento das cookies de OneTrust. Almacena información sobre categorías das cookies utilizadas polo sitio e se os visitantes deron ou retiraron o seu consentimento o uso de cada categoría. Isto permite que os propietarios do sitio eviten que se establezan cookies en cada categoría o navegador de usuarios, cando non se outorgue o consentimento. A cookie ten unha vida útil normal dun ano, para que visitantes ao volver ao sitio lembrará as túas preferencias. Non contén información que poida identificar ao visitante do sitio. |
| OptanonAlertBoxClosed | www.naturgy.com | Técnica | 12 meses | Esta cookie está configurada por sitios web que utilizar determinadas versións da solución de aplicación da lei de cookies de OneTrust. Establécese despois de que os visitantes viron un aviso informativo sobre as cookies e, nalgunhas casos, só cando pechen activamente o aviso. Permitir que o sitio web non mostre a mensaxe máis dunha vez a Nome de usuario. A cookie ten unha vida útil dun ano e non contén ningunha información persoal. |
| _vis_opt_s | www.naturgy.com | Análitica | 100 días | Este nome de cookie está asociado co produto Visual Website Optimizer, de Wingify, con sede en Estados Unidos. ferramenta axuda aos propietarios de sitios a medir o rendemento de diferentes versións das páxinas web. Esta cookie distingue entre visitantes novos e visitantes recurrentes. |
| _vis_opt_test_cookie | www.naturgy.com | Análitica | Sesión | Este nome de cookie está asociado co produto Visual Website Optimizer, de Wingify, con sede en Estados Unidos. ferramenta axuda aos propietarios de sitios a medir o rendemento de diferentes versións das páxinas web. Esta cookie proba se o navegador está configurado para permitir cookies. |
| _gat_UA- | www.naturgy.com | Análitica | Sesión | Esta é unha cookie tipo patrón definido por Google Analytics, onde contén o elemento patrón no nome o número de identidade único da conta ou sitio web ao que se relaciona. parece ser un variación de galletas _gat que se usa para limitar a cantidade de datos rexistrados por Google en sitios web de gama alta volume de tráfico. |
| _vwo_uuid_v2 | www.naturgy.com | Análitica | 12 meses | Este nome de cookie está asociado co produto Visual Website Optimizer, de Wingify, con sede en Estados Unidos. ferramenta axuda aos propietarios de sitios a medir o rendemento de diferentes versións das páxinas web. Esta cookie garante que un visitante vexa sempre a mesma versión dunha páxina e que se use realizar a seguimento do comportamento para medir o rendemento de diferentes versións do páxina. |
| _gclxxxx | www.naturgy.com | Análitica | 3 meses | Cookie de seguimento de conversións Google |
| _gid | www.naturgy.com | Análitica | 25 horas | Este nome de cookie está asociado con Google Universal Analytics. Parece ser unha nova cookie, e do Primavera de 2017, sen información dispoñible en Google. Parece almacenar e actualizar a valor único para cada un páxina visitada._gid |
| _vwo_referrer | www.naturgy.com | Análitica | 2913998 días | Esta cookie está asociada co produto Visual Optimizador de sitios web de Wingify. A ferramenta axuda aos propietarios de sitios miden o rendemento de diferentes versións de páxinas web |
| _ga | www.naturgy.com | Análitica | 24 meses | Este nome de cookie está asociado con Google Universal Analytics, que é unha actualización importante do servizo A análise máis utilizada de Google. Esta cookie úsase para distinguir usuarios únicos ao asignar a número xerado aleatoriamente como identificador do cliente. Incluído en cada aplicación páxina nun sitio e usado para calcular datos de visitantes, sesións e campañas para informes de análise web sitios. Entón Por defecto, está configurado para caducar despois de 2 anos, aínda que os propietarios de sitios web poden personalizalo._ga |
| _vwo_sn | www.naturgy.com | Análitica | 24 horas | Esta cookie está asociada co produto Visual Optimizador de sitios web de Wingify. A ferramenta axuda aos propietarios de sitios miden o rendemento de diferentes versións de páxinas web. |
| lingua_gnf | www.naturgy.com | Personalización | 12 meses | Identifica o último idioma de navegación do usuario |
| __ZEHIC | www.naturgy.com | Personalización | Sesión | __ZEHIC |
| __zjc | www.naturgy.com | Publicidad | Sesión | __zjc |
| JSESSIONID | www.naturgy.com | Personalización | Sesión | Cookie de sesión de plataforma de finalidade usado xeralmente por sitios escritos en JSP. Normalmente úsase para manter unha sesión de usuario anónima polo servidor. |
COOKIES DE TERCEROS QUE UTILIZAMOS EN NUESTRO SITIO WEB
| COOKIE | TIPO | FINALIDAD | TITULAR | DURACIÓN | OBSERVACIONES |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Analytics (__utma) | Terceiro, analítico e persistente | Úsase para saber que navegador usan os usuarios e para optimizar o noso sitio web para eses navegadores. | Dous anos desde a configuración ou actualización | Para obter información máis detallada sobre todas estas cookies, visite o sitio web de Google na seguinte ligazón: Google Analytics Para obter información sobre transferencias de datos a terceiros países realizadas por Google, visite a seguinte ligazón: Transferencias Google Analytics | |
| Google Analytics (__utmb) | Terceiro, analítico e persistente | Úsase para identificar usuarios únicos con fins estatísticos, e para saber cantas visitas reais ten a web (funciona xunto con __utmc). | 30 minutos desde a configuración ou actualización | ||
| Google Analytics (__utmc) | Terceiro, analítico e persistente | Úsase para identificar usuarios únicos con fins estatísticos e para saber cantas visitas reais ten a web (funciona xunto con __utmb) | Ata o final da sesión do navegador | ||
| Google Analytics (__utmz) | Terceiro, analítico e persistente | Serve para saber como chegou cada usuario á web, é dicir, se é tráfico directo, web de referencia, buscadores... | 6 meses desde a configuración ou actualización | ||
| Google Analytics (__ga) | Terceiro, analítico e persistente | Úsase para distinguir usuarios | Dous anos |
| NOMBRE | HOST | TIPOLOGÍA | DURACIÓN | FINALIDAD |
|---|---|---|---|---|
| OptanonConsent | cdn.cookielaw.org | Técnica | 12 meses | |
| ARRAffinity | formulario.patrocinios-gasnaturalfenosa.es | Técnica | Sesión | |
| ARRAffinity | estaticos.gasnaturalfenosa.com | Técnica | Sesión | |
| OptanonAlertBoxClosed | cdn.cookielaw.org | Técnica | 12 meses | |
| _icl_current_language | formulario.patrocinios-gasnaturalfenosa.es | Técnica | 24 h | |
| ARRAffinitySameSite | formulario.patrocinios-gasnaturalfenosa.es | Técnica | 24 horas | |
| ARRAffinitySameSite | estaticos.gasnaturalfenosa.com | Técnica | 24 horas | |
| vuid | vimeo.com | Personalización | 24 meses | Este dominio é propiedade de Vimeo. O A actividade principal do negocio é: Aloxamento/Compartimento de vídeos |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Publicidad | 6 meses | Esta cookie úsase como identificador único para rastrexar a visualización de vídeos. |
| CONSENT | youtube.com | Publicidad | 6108 días | YouTube é unha plataforma propiedade de Google para aloxar e compartir vídeos. YouTube recompila datos dos usuarios mediante vídeos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil doutros servizos de streaming google para mostrar publicidade dirixida aos visitantes da web nunha ampla gama de sitios web propios e outros. |
| YSC | youtube.com | Publicidad | 24 h | YouTube é unha plataforma propiedade de Google para aloxar e compartir vídeos. YouTube recompila datos dos usuarios mediante vídeos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil doutros servizos de streaming google para mostrar publicidade dirixida aos visitantes da web nunha ampla gama de sitios web propios e outros. |
| _darenso | static.aroa.io | Desconocida | 3 meses | |
| _sesamo | static.aroa.io | Desconocida | 24 horas |
IV. FORMAS DE OUTORGAR, DENEGAR OU REVOGAR O CONSENTIMENTO PARA O USO DE COOKIES.
Podes outorgar ou denegar o teu consentimento para a utilización das cookies antes descritas a través do Panel de Configuración de Cookies
Unha vez outorgado o teu consentimento ás cookies de terceiros a través do Panel de Configuración de Cookies, se posteriormente desexas eliminalas, poderás facelo servíndote das ferramentas proporcionadas polo teu navegador, ou, se é o caso, a través do sistema ofrecido polo titular das cookies.
Así mesmo, informámoste de que podes bloquear, inhabilitar ou eliminar as cookies en calquera momento modificando a configuración do teu navegador.
Para máis información, recomendámosche que consultes a axuda do teu navegador acerca de como xestionar as cookies. A continuación facilitámosche as ligazóns á información sobre como xestionar o uso de cookies dos navegadores máis comunmente utilizados:
o Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
o Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
o Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
o Firefox:
https://support.mozilla.org/es/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
o Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
o Opera 19:
http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
V. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEIROS PAÍSES
Respecto dos datos obtidos a través de cookies propias, estes son tratados dentro do Espazo Económico Europeo ou en países que foron declarados cun nivel adecuado de protección..
En canto ás cookies de terceiros, podes informarte das transferencias a terceiros países que, se é o caso, realizan os terceiros identificados na presente política de cookies, a través das ligazóns facilitadas anteriormente no apartado “Observacións” do cadro no que describimos as cookies que se utilizan neste Sitio Web.
VI. MÁIS INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSOAL
Recomendámosche que consultes a nosa Política de Privacidade para obter máis información acerca do tratamento de datos persoais que realizamos, así como a forma de exercer os teus dereitos e reclamacións ante o Delegado de Protección de Datos de Naturgy e/ou a autoridade de control correspondente.
VII. CAMBIOS NESTA POLÍTICA DE COOKIES
É posible que actualicemos a Política de Cookies do noso Sitio Web. Por iso, recomendámosche revisar periodicamente esta política co obxecto de estar convenientemente informado sobre o uso que facemos das cookies.