Naturgy inaugurou hoxe un centro en Madrid co que estrea un novo modelo de atención, no que o cliente é o centro da experiencia. Con este novo centro, mellor situado e máis amplo, mellórase e refórzase a calidade do seu servizo, dando especial impulso ao asesoramento enerxético.
Neste novo espazo espera poder atender máis de 28 mil clientes ao ano, entre público residencial e comercial.
O novo centro de Naturgy está situado na rúa Francisco Silvela, 35, e ten un horario de atención de 8:30 horas a 19:00 horas (ata as 17:00 horas durante o mes de agosto).
Este novo centro reafirma o compromiso de Naturgy cos seus clientes en Madrid, onde ten máis 2,5 millóns de clientes.
Nesta oficina, os profesionais da compañía informarán os seus clientes sobre a completa carteira de servizos, ofrecendo asesoramento en materia de eficiencia enerxética e brindando axuda nas cuestións relacionadas coas subministracións e os servizos de Naturgy.
Maior servizo aos clientes
Naturgy conta, ademais, con outros 6 centros en Madrid. O obxectivo da compañía é ofrecer unha relación integral aos seus clientes. Para iso, os clientes tamén poden realizar as súas xestións, as 24 horas do día, en www.naturgy.es.