GAS NATURAL FENOSA refuerza el servicio de atención a sus clientes residenciales y pymes pacenses con la apertura de su primer centro en Badajoz, situado en la plaza de la Libertad, 2. La nueva oficina contará con un horario de atención de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 y de 16.30 a 19.30 horas.
El alcalde de Badajoz, Francisco Javier Fragoso, y el director territorial zona Levante Sur de GAS NATURAL FENOSA, Miguel Ángel Bara, han inaugurado hoy este centro de atención al cliente de la multinacional en la ciudad. El acto de inauguración contó con la presencia de importantes personalidades del ámbito empresarial e institucional pacense, así como con representantes de las asociaciones de consumidores.
Este nuevo centro sirve para reafirmar el compromiso de la empresa energética con sus clientes residenciales y pymes en Badajoz, donde tiene casi 20.000 clientes en los mercados eléctrico, gasista y de servicios. En Extremadura, la empresa cuenta con una cartera de más de 32.800 clientes en el mercado doméstico y de pymes.
En esta oficina, los profesionales de la compañía informarán a los consumidores domésticos y comerciales sobre la completa cartera de servicios relacionados con el suministro de gas natural y electricidad que la empresa pone a su disposición. Asimismo, les asesorarán en materia de eficiencia energética y les ayudarán en la resolución de las dudas relacionadas con sus contratos: modalidades de pago y trámites a seguir en el suministro de energía (altas, cambios de domicilio, actualización de datos contractuales, subvenciones, etc.).
Mayor servicio a los clientes
El objetivo de GAS NATURAL FENOSA es ofrecer una atención integral a sus clientes de gas natural y electricidad. Tras la inauguración de este centro y tras la apertura del de Cáceres, la empresa energética cuenta con dos centros de atención al cliente en Extremadura. Además, los usuarios de la multinacional también pueden realizar sus gestiones, las 24 horas del día, en la web www.gasnaturalfenosa.es.
